Условия соглашения

Условные обозначения

Интернет-магазин – сайт имеющий адрес  в сети Интернет.

Товар – продукция, представленная к продаже а интернет-магазине.

Клиент (Покупатель) – разместившее Заказ физическое или юридическое лицо.

Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.

Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам.

 

  1. Общие положения
  •  Использование материалов и сервисов интернет - магазина «xalva.com.ua» (далее Продавец).
  • При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.  Акцептом данного договора покупателем является размещение заказа через сайт Интернет - магазина «xalva.com.ua» либо по телефонам интернет - магазина.
  • Совершить покупку в Интернет – магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
  • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без уведомления Покупателя, в связи с чем, последний обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

  • Оформление Заказа
    • Для формирования Заказа необходимо указать фактические контактные координаты Клиента в Интернет - магазине.
    •  Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.
    • Заказ Клиента может быть оформлен в Интернет – магазине.
    • После оформления Заказа Клиенту предоставляется подробная информация о совершенном Заказе, со всеми внесенными данными.
    • Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве большем, чем есть возможность изготовить Продавцу, Продавец информирует Клиента посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Клиентом при регистрации, о том когда будет недостающее количество Товара.
    • Товар представлен в каталоге через фото-образцы и текстовое описание, являющиеся собственностью Интернет – магазина «xalva.com.ua»
    • Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного наименования и текстовую информацию: описание, характеристики, размеры, стоимость за единицу продукции, имеют сведения об основных потребительских свойствах товара.

    • Оплата Товара
      • Цена Товара указывается в Интернет – магазине за единицу.
      • Цена Товара в Интернет – магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

      • Возврат Товара
        • Замена товара (возврат) осуществляется только в случае обнаружения производственного брака не позднее 14 дней после получения заказа, согласно действующего законодательства Украины.
        • Если обмен товара имеет место, то производится за счет Покупателя. Все расходы на пересылку оплачивает Клиент.
        • Товар, поврежденный или непригодный к использованию в связи с некорректным обращением, обмену не подлежит.  

        • Конфиденциальность и защита персональной информации
          • При регистрации в Интернет – магазине Клиент предоставляет следующую информацию:
          • Фамилию и имя Клиента
          • Адрес доставки Товара
          • Контактный телефон

          • Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:
            • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
            • для анализа работы Интернет – магазина;
            • для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера.